Lampung Marriott Resort & Spa resmi mengumumkan Caitie Younghwa Lee sebagai General Manager. Terpilihnya Caitie menempati posisi prestisius tersebut berdasarkan prestasi dan jejak karir gemilangnya dalam memimpin berbagai outlet di bidang hospitality.
Berasal dari Korea Selatan, Caitie memulai karirnya di industri hospitality di tahun 2004 sebagai bagian dari departemen Front Office di Novotel Ambassador Gangnam. Dengan dedikasi dan kemampuan memimpin yang hebat, Ia memegang peranan kunci di sejumlah hotel di Korea Selatan sebelum pindah ke Indonesia pada tahun 2016 untuk bekerja di JW Marriott & Ritz-Carlton Mega Kuningan sebagai Cluster Assistant Director of Sales.
Seperti saat Ia bekerja di Korea Selatan, Caitie kembali menorehkan beberapa prestasi cemerlang di bisnis perhotelan Jakarta saat bekerja di Mandarin Oriental dan The Mayflower Jakarta – Marriott Executive Apartments. Menduduki posisi penting di kedua hotel tersebut, Caitie sukses mengaplikasikan pendekatan inovatifnya dalam mengingkatkan pengalaman bagi para tamu.
Perjalanan Caitie sebagai General Manager dimulai pada tahun 2021 di saat Ia menjabat posisi tersebut di Moxy Bandung. Berlatar belakang pengalaman di bidang perhotelan dan kepiawaiannya dalam memimpin, Ia kemudian bergabung dengan posisi yang sama di Lampung Marriott Resort & Spa.
“Saya senang dapat menjadi bagian dari tim Lampung Marriott Resort & Spa dan memimpin di fase ini. Saya siap mengaplikasikan pengalaman dan passion saya di bidang hospitality untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi para tamu di sini,” tutur Sang General Manager. Menduduki posisi penting, Caitie turut andil meninjau dan mempersiapkan Lampung Marriott Resort & Spa di saat fase pre-opening dan acaranya pada 1 Juni lalu.
Di bawah kepimimpinan Caitie, Lampung Marriott Resort & Spa siap untuk menjadi benchmark baru di dalam luxury, pelayanan dan kepuasan pelanggan. Menjadikan quote favoritnya, “Be the change you wish to see in the world” sebagai pedoman dalam memimpin, Caitie siap menghadirkan hal-hal positif di dalam tim dan pelayanan tamu melalui jabatan barunya.
